Автоматизация играет все большую роль в повышении производительности. Непрерывное развитие продуктов, систем и решений все более требует консультации специалиста и обслуживания в течение всего срока эксплуатации. Пользователи оборудования уделяют все больше внимания своей основной деятельности и ожидают компетентный объем услуг от поставщиков продуктов, систем и решений.
Требования к обеспечению доступности технологических установок и систем ужесточаются. Доступность деталей и компонентов в случае потребности в них стала ключом к успеху. Мы можем помочь вам достичь этой цели благодаря нашей всемирной сервисной сети и оптимальной цепочке поставок.
Мы предлагаем все услуги на объекте заказчика, начиная от пуско-наладки и технического обслуживания и заканчивая устранением неисправностей и заключением договора на оказание услуг. Эти услуги являются важным условием правильной работы станков и систем.
Служба поддержки в режиме онлайн предлагает вам всеобъемлющую информационную помощь по любым вопросам, связанным с обслуживанием и поддержкой техники автоматизации и приводов.
Если Вам необходимо получить консультацию по продуктам, поддержку при вводе в эксплуатацию или отремонтировать неисправное оборудование, воспользуйтесь единым центром технической поддержки компании Siemens в России.
Свяжитесь с нами или напишите нам:
телефон: +7 (495) 737 1 737 c 9-00 до 18-00 (+3 GMT)
телефон: 8 (800) 200 1 737 c 9-00 до 18-00 (+3 GMT)
факс: +7 (495) 737 1522
email: IADT.ru@siemens.com
Для того, чтобы ускорить процесс обработки Ваших запросов, предлагаем Вам ознакомиться с наиболее часто возникающими вопросами.
Проверить статус сданного в ремонт оборудования или заказанных запасных частей можно по номеру, выданному Вам консультантом отдела Сервиса.